Urla'daki pek çok işletme müşteriye ilk olarak Instagram'dan ulaşıyor. Bu iyi bir başlangıç. Ama Instagram hesabınız size ait bir yer değil; kuralları başkası belirliyor ve müşterinin aradığı bilgiye ulaşması her zaman kolay olmuyor.
Google'da arayan müşteri nereye gidiyor?
Bir müşteri "Urla'da kahvaltı" ya da "Urla emlak ofisi" diye aradığında Google ona harita sonuçlarını ve web sitelerini gösterir. Instagram profilleri bu aramalarda nadiren öne çıkar. Web siteniz yoksa, o müşteriyi rakibinizin sitesi karşılar.
Web sitesi güven verir
Menü, hizmet listesi, adres, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri tek bir yerde düzenli durduğunda müşteri sizi daha ciddi bir işletme olarak görür. Otel, klinik, emlak ve eğitim gibi karar vermeden önce araştırma yapılan sektörlerde bu fark daha da büyüktür.
İki kanal birlikte daha iyi çalışır
Web sitesi ve sosyal medya birbirinin alternatifi değil. Instagram sizi hatırlatır ve merak uyandırır; web sitesi ise müşterinin karar verdiği yerdir. En iyi sonucu, ikisini aynı kimlikle ve birbirine bağlı şekilde kullandığınızda alırsınız:
- Instagram profilinizdeki bağlantı web sitenize gitsin.
- Web sitenizde Instagram hesabınız ve WhatsApp butonunuz olsun.
- Google İşletme Profiliniz web sitenizi göstersin.
Küçük bir siteyle başlayabilirsiniz
İlk sitenizin büyük olması gerekmiyor. Ne yaptığınızı anlatan bir ana sayfa, hizmetleriniz ya da menünüz, birkaç iyi fotoğraf ve kolay iletişim, çoğu işletme için yeterli bir başlangıçtır. İşiniz büyüdükçe site de büyüyebilir.